Política de Privacidade
1. Introdução
A UAUIngleza está comprometida com a proteção da privacidade dos visitantes do nosso site. Este Aviso de Privacidade tem como objetivo principal esclarecer como tratamos os seus dados pessoais em todas as interações com a UAUIngleza. Adotamos as melhores práticas de mercado em segurança da informação e governança de dados, em total conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A UAUIngleza é uma empresa privada que atua, predominantemente, como Controladora dos dados pessoais dos titulares. Para apoiar suas atividades, a UAUIngleza poderá contar com Operadores de dados, como prestadores de serviços e fornecedores de softwares de gestão, que auxiliam na execução de processos operacionais, sempre em conformidade com a legislação vigente.
Para o desempenho de nossas atividades podemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
• Cadastrais e de identificação, tais como nome, qualificação pessoal, endereço e informações identificadoras perante o cadastro de órgãos públicos, como o número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), telefone, redes sociais (perfil).
• Relacionados a comunicações, tais como correio eletrônico (e-mail), endereço IP e informações sobre páginas acessadas.
• Informações sobre o encarregado ou representante legal de agente de tratamento.
Especificamente em nosso site você poderá entrar em contato em links próprios conforme explicamos abaixo:
3.1 DO CONTATO PARA DÚVIDAS E SUGESTÕES
O titular poderá entrar em contato com a UAUIngleza por meio da aba “Fale Conosco” disponível em nosso site, para envio de dúvidas, sugestões, reclamações ou outros assuntos de seu interesse.
No formulário específico, serão solicitados os seguintes dados pessoais: Nome, E-mail e Telefone. Dados adicionais eventualmente informados pelo titular serão fornecidos de forma espontânea e tratados conforme a finalidade da solicitação.
O titular também poderá entrar em contato via telefone com o serviço de atendimento ao consumidor, ocasião em que poderão ser solicitados dados pessoais para confirmação de identidade.
3.2 DO CONTATO PARA OPORTUNIDADE DE TRABALHO
O titular interessado em participar de processos seletivos da UAUIngleza poderá realizar seu cadastro por meio da aba “Trabalhe Conosco” disponível em nosso site.
A UAUIngleza utiliza sites parceiros para o registro de candidatos, os quais podem disponibilizar formulários próprios para a coleta dos dados pessoais necessários ao processo seletivo.
3.3 DO CONTATO PARA SER UM REVENDEDOR
O titular que desejar tornar-se revendedor poderá realizar o cadastro por meio do formulário disponível na aba “Quero Revender” em nosso site, informando os seguintes dados pessoais: Nome, E-mail, Telefone.
Quando o titular for um MEI – Microempreendedor Individual, além das informações já mencionadas, também coletamos a Razão Social ou Nome Fantasia e o número do CNPJ, que serão considerados dados pessoais nessa condição.
Dados pessoais adicionais eventualmente incluídos pelo titular na mensagem serão fornecidos de forma espontânea e tratados conforme a finalidade da solicitação.
O titular também poderá entrar em contato via telefone com o setor de atendimento ao revendedor, ocasião em que poderão ser solicitados dados pessoais para confirmação de identidade.
3.4 DO CADASTRO PARA O PROGRAMA “VIZINHAS UAU”
O programa “Vizinhas UAU” é uma comunidade criada pela UAUIngleza para aproximar a marca de suas consumidoras, como donas de casa, influenciadoras e pessoas interessadas no universo dos produtos de limpeza e cuidados domésticos.
O titular que desejar participar do programa poderá se cadastrar por meio do formulário disponível na aba “Vizinhas UAU” em nosso site, informando os seguintes dados pessoais: Nome, Telefone, E-mail, Instagram e TikTok.
3.5 DO CADASTRO NA NEWSLETTER
O titular poderá cadastrar-se para receber a “UAUIngleza News”, informando apenas seu E-mai.
O dado será utilizado exclusivamente para o envio de conteúdos informativos, novidades e comunicações institucionais ou promocionais da UAUIngleza, com base no consentimento fornecido pelo titular no momento do cadastro.
Utilizamos os dados pessoais coletados para os seguintes fins:
- Para fornecer e personalizar os produtos oferecidos através do nosso site.
- Para enviar comunicações relacionadas aos produtos, como confirmações de pedido, atualizações de conta e informações sobre mudanças nos nossos termos e políticas.
Para responder a consultas, perguntas e solicitações dos usuários. - Para melhorar e otimizar a experiência do usuário no site.
- Para cadastro do candidato no banco de talentos.
4.1 QUANDO DO CONTATO PARA DÚVIDAS E SUGESTÕES
Quando o titular entrar em contato através da aba “Fale Conosco”, a UAUIngleza tratará os dados pessoais fornecidos exclusivamente para responder à solicitação realizada, sob base legal do CONSENTIMENTO.
Após a finalização do atendimento, as informações serão eliminadas dos bancos de dados da UAUIngleza. A empresa poderá manter os dados do registro por até 01 (hum) ano por questão de segurança.
4.2 QUANDO DO CONTATO PARA OPORTUNIDADE DE TRABALHO
Quando o titular se cadastrar para oportunidades de trabalho por meio da aba “Trabalhe Conosco”, os dados pessoais informados serão coletados inicialmente pelo site parceiro responsável pelo processo de inscrição, sob base legal do CONSENTIMENTO.
Esses dados são posteriormente compartilhados com a UAUIngleza para análise de perfil, participação em processos seletivos e eventual inclusão em banco de talentos.
Após a conclusão do processo seletivo ou o término da finalidade para a qual foram coletados, os dados pessoais serão excluídos pela UAUIngleza, observados os prazos e as exigências da legislação de proteção de dados aplicável.
4.3 QUANDO DO CONTATO PARA SER UM REVENDEDOR
Quando o titular realizar o cadastro para tornar-se revendedor, os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente para análise da solicitação e contato com o titular, conforme necessário, sob base legal do CONSENTIMENTO.
Os dados serão eliminados após a conclusão do processo, salvo se houver necessidade de manutenção para fins contratuais, legais ou regulatórios.
4.4 QUANDO DO CADASTRO PARA O PROGRAMA “VIZINHAS UAU”
Quando o titular realizar o cadastro no programa “Vizinhas UAU”, os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente para análise de perfil e possível participação em ações e campanhas da comunidade, sob base legal do CONSENTIMENTO.
Após a análise, os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades descritas ou mediante consentimento para comunicações futuras, respeitando-se a legislação aplicável.
4.5 QUANDO DO CADASTRO NA NEWSLETTER
Quando o titular cadastrar seu e-mail para receber a newsletter, o dado será utilizado exclusivamente para o envio de conteúdos informativos, novidades e comunicações institucionais ou promocionais da UAUIngleza, sob base legal do CONSENTIMENTO.
O titular poderá, a qualquer momento, revogar seu consentimento e solicitar a exclusão de seu e-mail da lista de envio.
Além das informações fornecidas diretamente pelo titular nos formulários disponíveis em nosso site, a UAUIngleza também pode coletar dados pessoais de forma automática, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, para melhorar a experiência do usuário e analisar métricas de acesso. Todas as coletas são informadas neste aviso e seguem estritamente as finalidades aqui descritas.
A UAUIngleza trata os dados pessoais fornecidos pelos titulares com base no Consentimento (art. 7º, I da LGPD), sempre de forma explícita, livre e esclarecida.
O consentimento é solicitado nas seguintes situações:
• Cadastro para receber a newsletter;
• Participação no programa Vizinhas UAU;
• Cadastro para oportunidades de trabalho ou inclusão em banco de talentos;
• Cadastro para se tornar revendedor;
• Contato por meio da aba “Fale Conosco”.
Em todas essas situações, os dados pessoais são tratados exclusivamente para a finalidade informada no momento do cadastro ou contato. O titular pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento, solicitando a exclusão ou anonimização de seus dados pessoais.
A UAUIngleza compartilha dados pessoais apenas com empresas e parceiros essenciais que auxiliam na operação do site ou na prestação de serviços relacionados às finalidades informadas ao titular.
O compartilhamento se limita aos dados mínimos necessários, e os parceiros estão formalmente proibidos de utilizar essas informações para outras finalidades que não aquelas previamente acordadas.
Todos os parceiros seguem as medidas de segurança e privacidade estabelecidas pela UAUIngleza e pela legislação aplicável.
O titular tem garantido os seguintes direitos junto à UAUIngleza:
- Confirmação de tratamento dos seus Dados Pessoais;
- Acesso aos seus Dados Pessoais;
- Correção de Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- Portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais e industriais, após a regulamentação pela ANPD;
- Eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de Dados Pessoais previstas na LGPD;
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e as consequências;
- Revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, quando os Dados Pessoais forem tratados com base no seu Consentimento.
Os direitos dos titulares podem ser exercidos através de contato com o e-mail: Igpd@ingIeza.com.br.
O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto responsáveis por gravar dados e informações utilizadas para identificar um usuário ou computador/celular. Isso permite que o servidor (website) se lembre de informações importantes do visitante, como personalizações de visualização, históricos de busca, dados inseridos em formulários, endereços de entrega, credenciais de login, etc.
A UAUIngleza utiliza os seguintes tipos de cookies, conforme sua finalidade:
a) Cookies Funcionais ou Essenciais: Necessários para o correto funcionamento do site, segurança e recursos básicos.
- Exemplos: __cf_bm (Cloudflare), AEC (Google)
- Finalidade: Segurança, prevenção de fraudes e funcionamento técnico do site.
- Base Legal: Legítimo Interesse (art. 7º, IX da LGPD)
b) Cookies de Análise e Desempenho: Coletam dados anonimizados para melhorar a performance do site e identificar falhas.
- Exemplos: _ga, _ga_PX802MDLT9 (Google Analytics), _clck, _clsk (Microsoft Clarity), __trf.src (RD Station)
- Finalidade: Analisar tráfego, páginas visitadas, tempo de navegação e experiência do usuário.
- Base Legal: Consentimento (art. 7º, I da LGPD)
c) Cookies de Anúncio e Marketing: Rastreamento para campanhas de publicidade e personalização de anúncios.
- Exemplos: _fbp (Facebook), _gcl_au (Google Ads), _ttp (TikTok), AnalyticsSyncHistory (LinkedIn)
- Finalidade: Medir conversões, otimizar campanhas e oferecer anúncios personalizados.
- Base Legal: Consentimento (art. 7º, I da LGPD)
d) Cookies de Autenticação e Preferências: Permitem login, personalização e segurança nos serviços integrados do Google.
- Exemplos: __Secure-1PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-1PSIDTS
- Finalidade: Autenticação, segurança e personalização de serviços.
- Base Legal: Consentimento (art. 7º, I da LGPD)
O titular pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, bem como alterar suas preferências a qualquer momento. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a experiência de navegação e o funcionamento do site.
A UAUIngleza mantém constante atualização de todos os sistemas de tecnologia utilizados em sua operação, visando garantir a proteção adequada dos dados pessoais que lhe são confiados.
Os terceiros e prestadores de serviços contratados para auxiliar na operação passam por processos de avaliação, para verificar se os níveis de segurança oferecidos são compatíveis com os exigidos pela UAUIngleza.
O sistema de armazenamento de dados pessoais conta com níveis de segurança adequados, incluindo planos de backup e restauração compatíveis com as necessidades da operação.
Embora sejam adotadas todas as medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Caso o titular tenha dúvidas ou suspeite de qualquer risco ao tratamento de seus dados, deve entrar em contato imediatamente através do e-mail: lgpd@ingleza.com.br.
Caso o titular entenda necessário, poderá entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos seguintes canais:
- E-mail – encarregado@anpd.gov.br – para comunicações relacionadas à proteção de dados.
- Sistema Eletrônico de Informações (SEI), para envio e acompanhamento de processos administrativos.
- Correio, com envio de documentos e solicitações ao endereço físico da ANPD: Setor Comercial Norte – SCN, Quadra 6, Ed. Venâncio 3000, Bloco A, Asa Norte, CEP 70716-900, Brasília/DF.
- Site oficial da ANPD: https://www.gov.br/anpd, para consulta completa dos canais de atendimento.
- Fala.BR: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, plataforma integrada de ouvidoria e acesso à informação do Governo Federal, para denúncias, reclamações e pedidos de informação.
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais e aos direitos assegurados pela legislação, o titular pode entrar em contato diretamente com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da UAUIngleza, Gabriel Shalaguti, da empresa 9Stone Compliance, por meio do e-mail: Igpd@ingleza.com.br.
Versão
1.0
Data
10/2025
Nome do Revisor
UAUIngleza
Validade
24 meses
